Темы
Программа тренинга
• Коммуникативный репертуар личности, языки общения, законы создания эффективных и комфортных отношений (объемное видение ситуации, «политика доверия», уверенное поведение, «чтение» партнера, самоанализ речевого поведения и др.)
• Эмпатическое слушание как средство установления контакта и организации обратной связи
• Коммуникативное лидерство и приемы его удержания
• Образ лидера: внутренние ощущения и их внешнее выражение
• Стандарты личной эффективности руководителя
• Тактика «сотрудничества» как залог развития бизнеса